日志
旅行散记之六·冷热有因
湘西行之后，转道张家界和三峡，一路赶火车，换码头，每到一站，总有一群人拥上来围住我们，拉我们住他的店，吃他的饭，或要为我们当导游拿行李。我们不熟悉讨价成交的规矩，又不了解这些陌生的面孔，担心上当落入陷井，断然回绝了他们。他们并
不在意遇到的冷淡，甚至不客气的驱赶，执著地跟着我们，拦住我们的去路，不停地介绍自己的店如何便宜方便，坚持要我们跟他走。十几个男女老少竞争拉客的嗓
门越来越高，像吵架，喊得我们头发昏。这样的场景在北京的饭馆、车站也不少见，只是长期生活在这里，平时并不在意，就是偶遇小姐拉吃饭，作本地人专有的烦
燥状，摇摇头或摆摆手了事。
到一个人地两生的地方，吃饭住宿问路都免不了，但那种声嘶力竭拉客的热情背后，总让人感到疑悸，每当我们陷入如此重围，都推说自己不是当家的。大家都有提防被“宰”的警惕，纷纷施出脱身之计。拉客的人立即 我们这群外来人中当家人，直到我们从这些生面孔中选 一位相貌温厚不善言辞的人，问他住宿的条件和价钱，并下决心冒险跟他朝住地走去，一群拉客的人才迅速散去，合围另一些东张西望拿不定主意的客人。
我们的疑悸并不多余。到奉节码头，一位自称县招待所工作人员的年轻人，答应我们如果住县招待所，将有汽车接站送行，并拿出招待所客房的彩色照片给我们 看，大家对政府招待所都比较放心，那年轻人又和气斯文，便不再犹豫了。当我们到达住地一看，并不是招待所，而是一家饭店。大家经过数日奔波劳顿，都有些疲 惫不堪，时间已是晚上9点了，只好办了住宿登记。服务小姐打开房间，我们进去一看，我们刚刚看过的彩色客房照片变成了异味扑鼻的肮脏床铺，楼下还有纵情宣 泄的卡拉OK歌声伴奏。既然彩色照片里并不转达有无异味和噪音，就不能责怪人家的照片有原则性的虚假，只是卫生与客房照片差距大，这也怪不得人家，谁让我们没有问清楚是否给新客人洗过的被罩呢?谁让我们愿意相信县招待所和那年轻人诚恳和斯文的面孔呢?好在我们只住一夜，第二天凌晨4点就与肮脏的床铺再见，搭饭店的汽车赶5点30分的客船。楼下卡拉口K轰鸣了半夜，同屋的先生鼾声回荡了一夜，4点起床时，人人面色灰绿。我们背着行李等待送客的司机，却跑 来一位小伙子告诉我们，司机起床没这么早，不能用汽车送客上船了，由他带路步行去码头。大家虽又气又困，只好冒小雨在漆黑湿滑的路上朝码头赶，直到上了船 大家才平静一些。可是，我们还要感谢送我们上船的小伙子，他为了我们起得那么早，领我们走了一条到码头很近的路，并替他的老板吞下我们那么多批评和怨言。
过去，我们也经常四处为家，那时遇到的多是冷面孔，服务员可以把自己的各种烦恼一股脑泼在客人身上。反正服务员的热情冷漠赚钱多少，与每月每年固定的薪 奉没什么关系。现在承包了，自家开店了，赚了钱归自己，信誓旦旦花言巧语热情背后的骗局就多了起来。看来，发展经济并不是个简单的公式，管理是件繁琐劳神的事。
到一个人地两生的地方，吃饭住宿问路都免不了，但那种声嘶力竭拉客的热情背后，总让人感到疑悸，每当我们陷入如此重围，都推说自己不是当家的。大家都有提防被“宰”的警惕，纷纷施出脱身之计。拉客的人立即 我们这群外来人中当家人，直到我们从这些生面孔中选 一位相貌温厚不善言辞的人，问他住宿的条件和价钱，并下决心冒险跟他朝住地走去，一群拉客的人才迅速散去，合围另一些东张西望拿不定主意的客人。
我们的疑悸并不多余。到奉节码头，一位自称县招待所工作人员的年轻人，答应我们如果住县招待所，将有汽车接站送行，并拿出招待所客房的彩色照片给我们 看，大家对政府招待所都比较放心，那年轻人又和气斯文，便不再犹豫了。当我们到达住地一看，并不是招待所，而是一家饭店。大家经过数日奔波劳顿，都有些疲 惫不堪，时间已是晚上9点了，只好办了住宿登记。服务小姐打开房间，我们进去一看，我们刚刚看过的彩色客房照片变成了异味扑鼻的肮脏床铺，楼下还有纵情宣 泄的卡拉OK歌声伴奏。既然彩色照片里并不转达有无异味和噪音，就不能责怪人家的照片有原则性的虚假，只是卫生与客房照片差距大，这也怪不得人家，谁让我们没有问清楚是否给新客人洗过的被罩呢?谁让我们愿意相信县招待所和那年轻人诚恳和斯文的面孔呢?好在我们只住一夜，第二天凌晨4点就与肮脏的床铺再见，搭饭店的汽车赶5点30分的客船。楼下卡拉口K轰鸣了半夜，同屋的先生鼾声回荡了一夜，4点起床时，人人面色灰绿。我们背着行李等待送客的司机，却跑 来一位小伙子告诉我们，司机起床没这么早，不能用汽车送客上船了，由他带路步行去码头。大家虽又气又困，只好冒小雨在漆黑湿滑的路上朝码头赶，直到上了船 大家才平静一些。可是，我们还要感谢送我们上船的小伙子，他为了我们起得那么早，领我们走了一条到码头很近的路，并替他的老板吞下我们那么多批评和怨言。
过去，我们也经常四处为家，那时遇到的多是冷面孔，服务员可以把自己的各种烦恼一股脑泼在客人身上。反正服务员的热情冷漠赚钱多少，与每月每年固定的薪 奉没什么关系。现在承包了，自家开店了，赚了钱归自己，信誓旦旦花言巧语热情背后的骗局就多了起来。看来，发展经济并不是个简单的公式，管理是件繁琐劳神的事。
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